В базе знаний сотрудник может открыть регламент, пролистать и закрыть. Вы никогда не узнаете, прочитал ли он на самом деле и тем более не узнаете, понял ли.
Академия фиксирует прохождение, проверяет знания тестами и не даёт двигаться дальше, пока предыдущий этап не усвоен. Вы видите прогресс каждого сотрудника без ручного контроля.